9月9日，交通运输部城市轨道交通运营安全第九调研组一行，对长沙市轨道交通运营安全工作开展督导调研。
调研组深入tocc控制中心、黄梨路车辆段、天际岭主变电所等重要场所，五一广场站、阜埠河站、檀木桥站、磁浮高铁站、长沙火车站及火车南站等重点车站进行现场踏勘，并对各项档案资料进行查阅和问询，详细交流了行业运营管理、风险辨识及隐患排查、防汛应急等工作。
当日下午，调研组在长沙市轨道集团大楼召开了反馈交流会。在听取长沙市交通运输局、市轨道集团及三家城市轨道交通运营单位有关轨道行业防汛防涝、关键设施设备运行维护、问题隐患排查整治、双重预防机制建设、险性事件经验教训汲取等工作情况汇报后，调研组充分肯定了省、市轨道交通运营主管部门及运营单位的工作，并就调研中发现的问题提出整改意见和建议。同时要求进一步贯彻落实交通运输部有关文件精神，强化问题隐患排查整改和应急联动机制建设，加强行业交流学习，提升服务质量水平。